I don't feel like i've been treated well.

Angel Di Maria

Grandfathered
I don't know where to put so I'll put here.

I registered around a month ago though it took a week for me to actually post. I am a new user to this website and I was very pleasant. I whispered alot of the mods and none of them replied to me back. Mocha was the only one who messaged me back and help me get registered. I got to about 30 posts and then out of no where someone banned me. I had to get my IT friend to explain why I got a proxy ban, but still it was very random. When I put my appeal to the mod, not sure the name, he accused me of things I honestly don't know what he was talking about. I had to get help to understand but still it was confusing. He linked my ip where everyone can see. They say only mods can see it but I can see all the other ban appeals. I don't know what he said to me after because it says I can't view it. All my posts are gone as well. I whispered another mod but I haven't heard in 2 days. As a new user I don't feel like I have been treated very well. I just want post in the community. Again sorry for bad English, not my first language.
 
I don't know where to put so I'll put here.

I registered around a month ago though it took a week for me to actually post. I am a new user to this website and I was very pleasant. I whispered alot of the mods and none of them replied to me back. Mocha was the only one who messaged me back and help me get registered. I got to about 30 posts and then out of no where someone banned me. I had to get my IT friend to explain why I got a proxy ban, but still it was very random. When I put my appeal to the mod, not sure the name, he accused me of things I honestly don't know what he was talking about. I had to get help to understand but still it was confusing. He linked my ip where everyone can see. They say only mods can see it but I can see all the other ban appeals. I don't know what he said to me after because it says I can't view it. All my posts are gone as well. I whispered another mod but I haven't heard in 2 days. As a new user I don't feel like I have been treated very well. I just want post in the community. Again sorry for bad English, not my first language.

Hi, Angel Di Maria
I am going to reply in spanish so you have no trouble translating what I want to tell you.

En primer lugar, me disculpo a nombre de Twinkinfo. Uno de nuestras preocupaciones ha sido hacer sentir bienvenidos a los nuevos usuarios y, desgraciadamente, en tu caso no ha sido así, sino todo lo contrario.
Llegaste al sitio en un momento donde nos hemos visto obligados a tener mucho cuidado con las cuentas nuevas por diversas razones. Algún tiempo atrás, podías registrarte sin ningún problema a la página; pero a raíz de unos ataques (intentos de tirar el sitio) que recibió nuestra página por parte de antiguos usuarios, además de muchos de los mismos buscando maneras de volver a registrarse a pesar de haber sido baneados de nuestros foros por insultos continuos, pornografía, etc, decidimos tomar con mucha seriedad todo el proceso de registro. Lamentablemente no es muy rápido.

La validación de la cuenta, que es un paso del registro, es hecha por un administrador. Desgraciadamente nuestros administradores han estado ausentes del sitio por ya algún tiempo, por lo que ese proceso (de por sí lento), se ha hecho bastante tedioso para los que tienen que esperar a que les sea activada la cuenta. Personalmente, jamás recibí algún mensaje pidiendo ayuda, así que no te podría dar mi versión de porqué no te ayudaron nuestros moderadores anteriormente (aparte de Mocha). Pero es importante que sepas que únicamente los administradores (no moderadores) pueden dar permiso a las cuentas para usar el sitio.
En cuanto a tu imposibilidad para registrarte desde un VPN, esto se debe también a los ataques de los que hemos sido objeto. Una proxy ayuda a esconder tu IP verdadero y esto ha sido utilizado como recurso por parte de muchos miembros para registrarse de nuevo (a pesar de ya haber sido banneados) y tratar de causar conflictos o dañar el sitio. Por esa razón te recomendábamos que usaras la IP propia para registrarte, en lugar de una 'escondida' que levanta más sospechas. Uno de nuestros moderadores decidió bannear tu cuenta porque algunas de las IP procesadas en tu usuario concordaban con varias de las IP usadas por personas del sitio que nos han causado problemas. Lo que esto significa es que tu registro de IP decía que tú eras 'x' persona, la misma persona que nos había intentado tirar el sitio (por ejemplo); aunque evidentemente no lo eres, tu registro (por usar proxy) decía que SÍ.
El hecho de que nuestro moderador haya puesto un link para tus IPs (que son a través de un proxy) no representa ningún riesgo para tí, ya que por lo mismo que una VPN esconde tu verdadera IP; no hay problema que otros la sepan (es falsa pues el proxy la ha hecho falsa), lo cual en cuestiones de seguridad es bastante bueno pues nadie sabe quién eres o de donde vienes, pero eso es utilizado para, en el caso de nuestro sitio, tratar de saltar restricciones que le hemos hecho a personas que buscan dañar la comunidad. Y por cierto, sólo los usuarios banneados pueden ver esa sección.
Gracias por darnos tiempo para contestar tu petición para dejar de ser banneado. Por horas ví lo que había sucedido pero el moderador que tomó la decisión no estaba en ese momento, así que no podía darte una respuesta a tu problema ya que no conocía todos los detalles del problema.

En cuanto al problema con tus posts ya fue solucionado por uno de nuestros administradores, [MENTION=10938]Broken[/MENTION] .

Otra vez me disculpo. Alguna vez fui usuaria nueva y es ya de por sí difícil hacerte parte de una comunidad. Lo es aún más si desde el principio no te sientes bienvenido, y lamento profundamente que hayamos sido los causantes de esto. En el futuro puedes dirigirte a mí por mensaje privado si necesitas algo, no es necesario que me hables en inglés (en tus mensajes privados), si no te sientes cómodo con eso. Mi lengua materna es español y me da mucho gusto ver a un hermano latinoamericano por los foros.
Desgraciadamente sí tienes que usar inglés para postear en el foro, pero no pareces tener muchos problemas con eso ( tu inglés se ve bastante bien :D). Sólo te respondí en español porque necesitaba explicar cosas que realmente no se bien cómo explicar en inglés. También puedes escribirme si necesitas ayuda para postear algo en inglés (por las traducciones) y haré lo posible por contestar pronto.
Gracias por suscribirte a nuestros foros y, aunque algo tarde (muuuuuy, muuuuuy tarde)
Bienvenido (¡y perdón de nuevo!)
 
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Hi, Angel Di Maria
I am going to reply in spanish so you have no trouble translating what I want to tell you.

En primer lugar, me disculpo a nombre de Twinkinfo. Uno de nuestras preocupaciones ha sido hacer sentir bienvenidos a los nuevos usuarios y, desgraciadamente, en tu caso no ha sido así, sino todo lo contrario.
Llegaste al sitio en un momento donde nos hemos visto obligados a tener mucho cuidado con las cuentas nuevas por diversas razones. Algún tiempo atrás, podías registrarte sin ningún problema a la página; pero a raíz de unos ataques (intentos de tirar el sitio) que recibió nuestra página por parte de antiguos usuarios, además de muchos de los mismos buscando maneras de volver a registrarse a pesar de haber sido baneados de nuestros foros por insultos continuos, pornografía, etc, decidimos tomar con mucha seriedad todo el proceso de registro. Lamentablemente no es muy rápido.

La validación de la cuenta, que es un paso del registro, es hecha por un administrador. Desgraciadamente nuestros administradores han estado ausentes del sitio por ya algún tiempo, por lo que ese proceso (de por sí lento), se ha hecho bastante tedioso para los que tienen que esperar a que les sea activada la cuenta. Personalmente, jamás recibí algún mensaje pidiendo ayuda, así que no te podría dar mi versión de porqué no te ayudaron nuestros moderadores anteriormente (aparte de Mocha). Pero es importante que sepas que únicamente los administradores (no moderadores) pueden dar permiso a las cuentas para usar el sitio.
En cuanto a tu imposibilidad para registrarte desde un VPN, esto se debe también a los ataques de los que hemos sido objeto. Una proxy ayuda a esconder tu IP verdadero y esto ha sido utilizado como recurso por parte de muchos miembros para registrarse de nuevo (a pesar de ya haber sido banneados) y tratar de causar conflictos o dañar el sitio. Por esa razón te recomendábamos que usaras la IP propia para registrarte, en lugar de una 'escondida' que levanta más sospechas. Uno de nuestros moderadores decidió bannear tu cuenta porque algunas de las IP procesadas en tu usuario concordaban con varias de las IP usadas por personas del sitio que nos han causado problemas. Lo que esto significa es que tu registro de IP decía que tú eras 'x' persona, la misma persona que nos había intentado tirar el sitio (por ejemplo); aunque evidentemente no lo eres, tu registro (por usar proxy) decía que SÍ.
El hecho de que nuestro moderador haya puesto un link para tus IPs (que son a través de un proxy) no representa ningún riesgo para tí, ya que por lo mismo que una VPN esconde tu verdadera IP; no hay problema que otros la sepan (es falsa pues el proxy la ha hecho falsa), lo cual en cuestiones de seguridad es bastante bueno pues nadie sabe quién eres o de donde vienes, pero eso es utilizado para, en el caso de nuestro sitio, tratar de saltar restricciones que le hemos hecho a personas que buscan dañar la comunidad. Y por cierto, sólo los usuarios banneados pueden ver esa sección.
Gracias por darnos tiempo para contestar tu petición para dejar de ser banneado. Por horas ví lo que había sucedido pero el moderador que tomó la decisión no estaba en ese momento, así que no podía darte una respuesta a tu problema ya que no conocía todos los detalles del problema.

En cuanto al problema con tus posts ya fue solucionado por uno de nuestros administradores, [MENTION=10938]Broken[/MENTION] .

Otra vez me disculpo. Alguna vez fui usuaria nueva y es ya de por sí difícil hacerte parte de una comunidad. Lo es aún más si desde el principio no te sientes bienvenido, y lamento profundamente que hayamos sido los causantes de esto. En el futuro puedes dirigirte a mí por mensaje privado si necesitas algo, no es necesario que me hables en inglés (en tus mensajes privados), si no te sientes cómodo con eso. Mi lengua materna es español y me da mucho gusto ver a un hermano latinoamericano por los foros.
Desgraciadamente sí tienes que usar inglés para postear en el foro, pero no pareces tener muchos problemas con eso ( tu inglés se ve bastante bien :D). Sólo te respondí en español porque necesitaba explicar cosas que realmente no se bien cómo explicar en inglés. También puedes escribirme si necesitas ayuda para postear algo en inglés (por las traducciones) y haré lo posible por contestar pronto.
Gracias por suscribirte a nuestros foros y, aunque algo tarde (muuuuuy, muuuuuy tarde)
Bienvenido (¡y perdón de nuevo!)

Gracias por hablar en español usted. Ahora lo entiendo :).
 

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